Apple Mail auf iPhone und iPad einrichten

Auf iPhone und iPad gibt es drei Wege, das Mailcow-Postfach in der iOS-Mail-App einzurichten. Für Mobil-Geräte empfehlen wir wegen Push-Mail meistens ActiveSync, aber jeder Weg funktioniert.

Voraussetzungen

• Postfach besteht (siehe Postfächer anlegen)
• Bei aktivem 2FA: App-Passwort erstellt (siehe App-Passwörter)
• iOS 14+ (ältere iOS-Versionen funktionieren auch, haben aber alte Profile-Importer)

Variante 1: Profil-Import — der einfachste Weg

.mobileconfig-Profile richten Mail, Kalender und Kontakte in einem Schritt ein. Empfehlen wir, wenn Du es bequem haben willst.

Profil anfordern

Schreib uns ein Ticket mit „iOS-Mailprofil für <deine-mailadresse>”. Wir generieren das Profil und schicken es per Mail oder über die User-Login-Seite zum Download.

Profil installieren

1. Tippe auf den Anhang oder den Download-Link der .mobileconfig auf dem iPhone/iPad.
2. iOS sagt: „Dieses Profil wurde heruntergeladen. Sie können es in den Einstellungen installieren.”
3. Einstellungen → Profil geladen (manchmal direkt oben sichtbar) → Installieren.
4. iPhone-Code eingeben.
5. Beim Account-Setup das Postfach- oder App-Passwort eingeben.

Nach Installation:

• Mail-App: Postfach erscheint, Mails kommen rein.
• Kalender-App: Mailcow-Kalender erscheint.
• Kontakte-App: SOGo-Adressbuch erscheint.

Variante 2: Manuell mit IMAP / SMTP

Wenn Du das Profil nicht willst (oder Apple Mail iOS strikter wird mit Profilen):

1. Einstellungen → Mail → Accounts → Account hinzufügen.

2. Andere auswählen.

3. Mail-Account hinzufügen.

4. Felder:

   • Name: Dein Anzeigename
   • E-Mail: volle Mail-Adresse
   • Passwort: Postfach- / App-Passwort
   • Beschreibung: frei wählbar (z.B. „Verein”)

5. Weiter. iOS versucht Auto-Discover. Funktioniert oft, aber wenn nicht:

6. Manuelle Konfiguration:

IMAP-Tab:

Feld	Wert
Hostname	mail.xaweho.de
Benutzername	volle Mail-Adresse
Passwort	Postfach- / App-Passwort

SMTP-Tab:

Feld	Wert
Hostname	mail.xaweho.de
Benutzername	volle Mail-Adresse
Passwort	gleiches

7. Speichern. iOS prüft die Verbindung.

SSL prüfen

Nach dem Speichern in Einstellungen → Mail → Accounts → <dein-Account> → Account → SMTP → <server>:

• Server verwenden: aktiviert
• SSL verwenden: aktiviert
• Authentifizierung: Passwort
• Server-Port: 587

Analog im IMAP-Eintrag:

• SSL verwenden: aktiviert
• Server-Port: 993

Variante 3: ActiveSync — empfohlen für mobile Nutzung

ActiveSync ist Microsoft Exchange’s Mobile-Sync-Protokoll. Mailcow spricht ActiveSync, iOS spricht ActiveSync — perfektes Match. Vorteile:

• Push-Mail: neue Mails landen sofort am iPhone, nicht erst beim manuellen Refresh.
• Kalender und Kontakte synchronisieren in einem einzigen Konto.
• Battery-friendly: viel sparsamer als regelmäßiges IMAP-Polling.

Setup

1. Einstellungen → Mail → Accounts → Account hinzufügen.
2. Microsoft Exchange auswählen.
3. E-Mail eintragen. Beschreibung vergeben (z.B. „Verein”).
4. Anmelden. iOS fragt: „Mit Microsoft anmelden oder manuell konfigurieren?”.
5. Manuell konfigurieren.
6. Passwort eintragen — App-Passwort, falls 2FA aktiv.
7. iOS fragt nach Server:
   • Server: mail.xaweho.de
   • Domain: leer lassen
   • Benutzername: volle Mail-Adresse
8. Weiter.

iOS verbindet, prüft, fragt dann was synchronisiert werden soll:

• Mail: an
• Kontakte: an
• Kalender: an
• Erinnerungen: optional
• Notizen: optional

Speichern. Account ist eingerichtet.

Push-Mail aktivieren

Nach Setup einer der Varianten:

1. Einstellungen → Mail → Accounts → Datenabgleich.
2. Push aktivieren.
3. Pro Account wählen, ob Push, Fetch oder Manuell.

Bei ActiveSync ist Push direkt verfügbar. Bei IMAP nutzt iOS ein Pseudo-Push (Polling alle paar Minuten) — funktioniert, aber langsamer.

Was iOS speziell macht

Smart-Mailboxen: Verschiedene Konten in einer Inbox kombinieren. Praktisch, wenn Du privates Gmail + xaweho-Postfach in einer einzigen Übersicht haben willst.

Wischgesten anpassen: Einstellungen → Mail → Streichgesten — was beim Wischen rechts/links passiert (löschen, archivieren, markieren).

Push-Benachrichtigungen feiner einstellen: pro Konto kannst Du wählen, ob Du gar keine, nur für VIPs oder für alle Mails Notifications bekommst.

Häufige Fragen

Profil installiert sich nicht — Fehler „Profil ist nicht signiert”. iOS 16+ verlangt für Mail-Profile signierte oder MDM-verwaltete Profile bei einigen Setups. Lösung: lade das Profil per Mail-Anhang aus iOS-Mail-App selbst — dort gibt’s weniger Beschränkungen als beim Browser-Download.

Mein Postfach synct, aber Push-Mail kommt nicht. Prüfen: Einstellungen → Mail → Accounts → Datenabgleich → Push. Falls aktiv: Account löschen und als ActiveSync neu einrichten — Push-Mail funktioniert mit ActiveSync verlässlicher als mit IMAP.

ActiveSync-Setup gelingt nicht, „Account konnte nicht geprüft werden”. Häufige Ursache: App-Passwort hat keine ActiveSync-Berechtigung. In Mailcow-User-Login → App-Passwörter prüfen, ob ActiveSync aktiv ist, ggf. neues App-Passwort mit allen Protokollen erstellen.

Wieso bekommen meine Kontakte vom iPhone nicht ins SOGo? Mit ActiveSync: läuft beidseitig. Mit CardDAV-Setup (Variante 2 ohne ActiveSync): Du musst zusätzlich einen CardDAV-Account in iOS einrichten — siehe SOGo Kontakte.

Was mit POP3? POP3 ist auf Mobilgeräten praktisch nie sinnvoll. Du willst Mails synchron auf iPhone, iPad und Mac haben — IMAP oder ActiveSync sind die richtigen Protokolle.

Wie viel Akku zieht ActiveSync? Sehr wenig. Push-Mail über ActiveSync ist eine sehr effiziente lange Verbindung — sparsamer als IMAP-Polling alle 5 Minuten.

Mailcow-Profil oder iCloud Mail im selben iPhone? Beide parallel kein Problem. iOS handelt mehrere Accounts in der Mail-App nebeneinander.

Weiter geht’s

• Apple Mail (macOS) einrichten
• App-Passwörter für Mailclients
• Server-Daten Referenz