Düsseldorf
Zentral im Westen Deutschlands, gut angebunden für DE-CIX, Benelux und NL-Carrier.
→ Geeignet für die meisten Workloads — solide Latenz, vernünftiger Preispunkt.
- Kaltgangeinhausung
- 1-GBit-Port pro Tarif
- 5 TB Inklusiv-Traffic
Colocation · Eigene Hardware im RZ
Colocation
Eigene Hardware in deutsche Rechenzentren. Düsseldorf ab sofort, Nürnberg in Planung. Faire Rack-Preise, ehrliche Strom-Abrechnung.
Du hast eigene Hardware, die zuverlässig laufen soll — und kein Interesse, sie zuhause unter dem Schreibtisch zu betreiben. Wir vermieten Dir Rack-Platz an unserem Standort Düsseldorf, Nürnberg folgt im weiteren Jahresverlauf. Faire Rack-Preise durch effiziente Einkäufe und langfristige Planung, ehrliche Strom-Erstattung pro tatsächlichem Verbrauch.
- Standort Düsseldorf · Nürnberg in Planung
- Kaltgangeinhausung · 1-GBit-Port · 5 TB Inklusiv-Traffic
- Strom 24/7 gemessen · keine Pauschalfalle
- 3 Monate Mindestlaufzeit · monatlich kündbar danach
Was ist das?
Was ist Colocation — und für wen?
Bei Colocation bringst Du Deine eigene Hardware mit (oder lässt sie liefern), wir stellen Dir Rack-Platz, Strom und Internet-Anbindung. Du behältst die volle Kontrolle über Konfiguration und Software, wir kümmern uns um die physische Infrastruktur — kühle Räume mit Kaltgangeinhausung, geregelte Stromversorgung, schneller Uplink, Hands-On vor Ort bei Bedarf.
Sinnvoll ist das, wenn Du spezielle Hardware-Anforderungen hast, die in einer Standard-Cloud nicht abbildbar sind: spezifische GPU-Kombinationen, hohe Disk-Dichte, exotische Betriebssysteme, eigene Hardware-Sicherheitsmodule. Oder wenn Du aus Compliance-Gründen die physische Hoheit über Deine Hardware brauchst. Oder ganz pragmatisch: weil Du schon Hardware besitzt und die nicht im Büro stehen lassen willst.
Nicht sinnvoll, wenn Du eigentlich nur einen Server brauchst und Dich nicht um Betriebssystem-Pflege kümmern willst — dann ist Plesk vServer der bessere Weg. Oder wenn Du Bare-Metal ohne eigene Hardware-Beschaffung willst — dann nimm einen Mini-Server bei uns. Colocation ist explizit für Leute, die wissen, was sie tun (oder wissen, wen sie fragen).
Standorte
Düsseldorf ab sofort, Nürnberg in Planung.
Wir starten Colocation am Standort Düsseldorf. Nürnberg folgt im weiteren Jahresverlauf, sobald die Server-Konsolidierung dort die Kapazität freigespielt hat.
Nürnberg
Folgt im weiteren Jahresverlauf. Die Server-Konsolidierung läuft auch dort, sobald die Kapazität freigespielt ist, geht der Standort online — voraussichtlich ähnlich strukturiert wie Düsseldorf.
→ Wenn Du jetzt schon Interesse an Nürnberg hast: schreib uns ein Ticket, wir melden uns, sobald der Standort buchbar ist.
- Voraussichtlich preisgünstiger als Düsseldorf (Energie-Konditionen)
- Gleiche Standard-Infrastruktur geplant
- Aktuell noch keine Vertragsabschlüsse möglich
Tarife
Rack-Größen — Düsseldorf jetzt verfügbar.
Wähle die Größe, die zu Deinem Bedarf passt. Strom-Erstattung und Traffic sind separat (siehe unten). Nürnberg-Preise folgen mit Standort-Verfügbarkeit.
| Größe | Kapazität | Düsseldorf | Nürnberg in Planung |
|---|---|---|---|
| 1 HE Einzelner 1U-Server für Entwickler, kleine Projekte, Tests. | 1 Höheneinheit (19″) | 22,99 € monatlich
Bestellen
| folgt |
| 2 HE Zwei einzelne 1U-Server oder ein 2U-System. | 2 Höheneinheiten (19″) | 45,98 € monatlich
Bestellen
| folgt |
| 3 HE Drei 1U-Server, oder ein 2U plus Switch. | 3 Höheneinheiten (19″) | 68,97 € monatlich
Bestellen
| folgt |
| Viertel-Rack
beliebt
Mehrere Server, Switch, USV — kompaktes produktives Setup. | 10 HE (19″) nutzbar | 141,99 € monatlich
Bestellen
| folgt |
| Halb-Rack Vollständiges Stack mit Storage und Redundanz. | 22 HE (19″) nutzbar | 296,99 € monatlich
Bestellen
| folgt |
| Voll-Rack Maximaler Ausbau, freie Format-Wahl, eigener 24/7-Zutritt möglich. | 45 HE nutzbar — beliebige Formate | 653,99 € monatlich
Bestellen
| folgt |
Alle Preise inkl. 19 % MwSt., monatliche Abrechnung. 3 Monate Mindestlaufzeit für alle Dienste (Rack-Tarif, Service-Add-ons, IPMI-VPN, 24/7-Bereitschaft), danach monatlich kündbar (30 Tage zum Monatsende). Strom-Erstattung und Traffic siehe unten — für dieses Produkt gilt ergänzend unsere Service-Vereinbarung Colocation.
Hardware-Format — was Du einbauen kannst
Bei Tarifen bis Halb-Rack muss die eingebrachte Hardware 19-Zoll-Format haben (Standard-Server, Switches, USV-Einbau-Variante). Hintergrund: Du teilst Dir den Schrank mit anderen Kunden, abweichende Formate brechen die Belegungs-Logik und die Kaltgangeinhausung.
Voll-Rack Nur beim Voll-Rack hast Du den Schrank exklusiv — dort darfst Du Hardware in beliebigem Format einbauen (Tower-Server auf Schiene, Sondergrößen, externe Storage-Boxen). Wichtig bleibt: elektrisch und thermisch innerhalb der üblichen Rack-Limits.
Kostenrechner
Rechne Dir Deinen Bedarf aus.
Wähle die Rack-Größe, trage Deinen geplanten Durchschnitts-Verbrauch in Watt ein — Du siehst sofort, was Du im Monat zahlst (Düsseldorf, brutto).
Watt Ø
Schnell-Auswahl für gängige Hardware:
Deine Kalkulation
Rack-Tarif (Düsseldorf) 141,99 €
Strom (200 W × 0,39 €)
78,00 €
Gesamt pro Monat 219,99 €
Brutto inkl. 19 % MwSt. Ohne Service-Add-ons. Strom variiert mit Deiner Hardware-Effizienz — im Kundencenter siehst Du Deinen tatsächlichen Verbrauch tagesgenau.
Öffnet den Druck-Dialog Deines Browsers — dort „Als PDF speichern" wählen.
Strom-Erstattung
Strom — durchgehend gemessen, in Watt gerechnet, ehrlich erstattet
Strom rechnen wir nicht pauschal pro Steckdose ab (würde Dich bei niedrigem Verbrauch zu viel kosten) und auch nicht pro kWh (das wäre rechtlich Stromhandel und braucht eine Stromversorger-Lizenz, die wir nicht haben — und für die der Aufwand sich für uns nicht lohnt). Stattdessen: jede Deiner Steckdosen wird elektronisch durchgehend rund um die Uhr gemessen. Aus diesen 24/7-Messwerten bilden wir am Monatsende den Durchschnitt — und auf dieser Basis rechnen wir ab.
- Jede Deiner Steckdosen wird vom Tag der Aufschaltung an durchgehend rund um die Uhr gemessen — sekundengenaue Werte fließen in einen Monats-Durchschnitt ein.
- Die historischen Verbrauchs-Werte sind über sechs Monate rückwirkend im Kundencenter einsehbar — minutengenau, mit Tagesverlauf-Diagramm. Keine Black Box.
- Verbräuche unter 50 W werden auf 50 W aufgerundet (Mindest-Erstattung). Darüber: Watt-genau.
- Mehrere Steckdosen werden pro Vertrag aufsummiert und gemeinsam abgerechnet.
Erstattung pro Watt · Durchschnitt/Monat
- Düsseldorf 0,39 €
pro durchschnittlich verbrauchtem Watt im Monat (brutto) · entspricht 390 €/kW
- Nürnberg in Planung
Preis folgt mit Standort-Verfügbarkeit
Was kostet ein realistischer Server bei uns?
Beispielrechnung für Düsseldorf (0,39 €/W). Sobald Nürnberg verfügbar ist, ergänzen wir die Spalte.
| Hardware | Watt Ø | Düsseldorf/Mon |
|---|---|---|
| 1U-Server, sparsam (Intel-Atom-Klasse) | 75 W | 29,25 € |
| 1U-Server, Standard (Intel-Xeon) | 200 W | 78 € |
| 2U-Server mit ein paar HDDs | 350 W | 136,50 € |
| Voll bestücktes Rack (Annahme) | 1500 W | 585 € |
Beispiel-Rechnungen, gerundet. Dein Verbrauch ist tagesgenau im Kundencenter sichtbar — Du kannst Effizienz-Maßnahmen (CPU-Frequenz, Disk-Spindown, Lüfter-Curves) jederzeit auf ihre tatsächliche Strom-Wirkung prüfen.
Traffic
5 TB inklusive. Mehrverbrauch transparent.
5 TB ausgehender Traffic pro Monat sind in jedem Rack-Tarif enthalten. Wir messen am Switch-Port, Du siehst die Verbrauchskurve im Kundencenter.
- Eingehender Traffic ist nicht limitiert.
- Bei stetig hohem Traffic-Bedarf (>20 TB/Mon) sprich uns an — wir kalkulieren einen passenden Festpreis.
- Bei DDoS-Volumen-Traffic schalten wir den Filter, dieser Traffic zählt nicht zu Deinem Verbrauch.
Über 5 TB
1,50 €
pro zusätzlichem TB (brutto)
Was im Tarif drin ist
Standard-Infrastruktur — unabhängig vom Standort.
19-Zoll-Schrank mit Kaltgangeinhausung
Standard-Schrank in geschlossener Kaltgang-Architektur — kalte Zuluft strömt gezielt zur Hardware-Vorderseite, Abluft hinten wird kontrolliert abgeführt. Effizienter als offene Reihen-Konzepte, gleichmäßige Temperaturen für jede Höheneinheit.
1-GBit-Anbindung pro Tarif
Standard ist ein 1-GBit-Port pro Rack-Tarif, fest verfügbar. Der Backbone dahinter ist redundant ausgelegt, sodass Routing-Ausfälle nicht zur Auswirkung auf Deinen Anschluss führen.
Strom 24/7 gemessen, in Watt abgerechnet
Jede Steckdose wird durchgehend rund um die Uhr elektronisch erfasst. Aus den 24/7-Werten bilden wir den Monats-Durchschnitt in Watt und reichen die Energiekosten anteilig weiter — plus kleinem Mess-Aufschlag. Sechs Monate Historie minutengenau im Kundencenter. Standard ist ein Stromkreis, A+B-Redundanz als Add-on.
Zugang mit xaweho-Begleitung
Zutritt zum Rack-Bereich erfolgt in Begleitung eines xaweho-Mitarbeiters nach Voranmeldung — typischerweise binnen 24 Stunden, in dringenden Fällen schneller. Beim Voll-Rack ist auf Wunsch ein eigener 24/7-Zugang möglich.
Hands-On vor Ort durch unser Team
Hands-On-Tickets bearbeiten wir in der Regel binnen weniger Stunden während der Bürozeiten. Außerhalb davon mit gebuchter 24/7-Bereitschaft — auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
DDoS-Grundschutz inklusive
Volumen-Angriffe filtern wir auf Netzwerk-Ebene weg. Volumen-Filter-Traffic zählt nicht auf Dein Inklusiv-Kontingent. Bei spezifischen Application-Layer-Angriffen sprich uns an.
Reverse-DNS frei einstellbar
Du kontrollierst die PTR-Records Deiner IPs selbst über das Kundencenter. Wichtig für Mail-Server, sauber für jede Anwendung mit Outbound-Verbindungen.
DSGVO-konform — Server in Deutschland
Beide Standorte liegen in Deutschland. Damit fallen Deine Daten unter deutsches und europäisches Recht. AVV auf Anfrage, keine Subprozessor-Akrobatik.
Außerdem in jedem Rack-Tarif inklusive
- 19-Zoll-Schrank mit Kaltgangeinhausung, abschließbar
- 1 × Stromkreis (Standard 16 A) inklusive · redundanter zweiter Kreis als Add-on
- 1-GBit-Port pro Tarif (Single-Anschluss)
- 5 TB Inklusiv-Traffic pro Monat · weitere TB für 1,50 €
- 1 × dedizierte IPv4-Adresse · /64-IPv6-Subnetz
- Strom-Verbrauch monatlich gemessen und ausgewiesen · Historie 6 Monate einsehbar
- Zutritt nach Voranmeldung in Begleitung eines xaweho-Mitarbeiters
- DDoS-Grundschutz auf Netzwerk-Ebene
- Reverse-DNS frei einstellbar
- Server in deutschen Rechenzentren · DSGVO-konform
Services & Add-ons
Was Du dazu buchen kannst — nach Bedarf.
Den Rack-Platz selbst geben wir mit knapper Marge weiter — gute Preise entstehen bei uns durch effiziente Einkäufe und langfristige Planung der Rack-Belegung. Service-Leistungen buchst Du nach Bedarf zu, mit klaren Preisen.
Hands-On (Bürozeit)
25 €
pro 15 Minuten · Mo–Fr 9–18 Uhr
Hardware-Reboot, Status-Check, Kabel-Inspektion, kleine Eingriffe. Anfrage per Ticket, Bearbeitung in der Regel binnen weniger Stunden.
Hands-On (außerhalb Bürozeit)
37,50 €
pro 15 Minuten · abends, nachts, Wochenende, Feiertag
Selbe Leistung wie in Bürozeit, mit höherem Tarif für den Bereitschafts-Aufwand. Voraussetzung: gebuchte 24/7-Bereitschaft (siehe unten).
Onboarding-Service
99 €
einmalig
Du schickst die Hardware in unser DC — wir packen aus, racken sauber, kabeln, schalten Strom, weisen IPs zu, melden uns sobald Dein System online ist. Spart Dir die Anreise.
Zweiter Stromkreis (A+B-Redundanz)
29,99 €
monatlich · plus separate Strom-Erstattung
Standard ist ein Stromkreis. Mit A+B-Redundanz hängt Deine Hardware an zwei unabhängigen Stromkreisen (je eigene PSU im Server). Ausfall einer Quelle: kein Reboot.
IPMI-VPN-Anbindung
5 €
monatlich
Wir hängen Deine IPMI/iDRAC/iLO-Schnittstelle in ein dediziertes Management-Netz mit interner IP. Du kommst per VPN aus der Ferne ran, ohne Management-Interface öffentlich exponieren zu müssen.
24/7-Notfall-Bereitschaft
199 €
monatlich · Voraussetzung für Hands-On außerhalb Bürozeit
Außerhalb der Bürozeiten via Notruf erreichbar. Ohne diese Buchung gibt es Hands-On nur Mo–Fr 9–18 Uhr. Die eigentlichen Eingriffe werden zusätzlich nach Aufwand abgerechnet.
Zusätzliche IPv4
2,38 €
monatlich · pro IP
Standardmäßig 1× inklusive, weitere für 2,38 €/Mon. Verfügbarkeit RIPE-abhängig — bei größerem Bedarf sprich uns vorab an.
Hot-Spare-Hardware-Lagerung
auf Anfrage
individuell
Wir bewahren ein Ersatzteil von Dir bei uns auf, damit es bei Defekt sofort getauscht werden kann. Du sparst die Anfahrtszeit, wir sparen Dir die Downtime.
Wer das nutzt
Wofür Leute eigene Hardware in unser Rack stellen.
🏢
Mittelständische IT mit eigener Hardware
Du hast bisher selbst gehostet (eigenes Büro-Rack oder ein älterer Co-Lo-Vertrag), willst aber raus aus dem Hostings-Stress. Deine Hardware ist solide, nur der Standort soll besser werden. Wir nehmen sie auf, Du sparst Anschaffung neuer Hardware.
🛠️
IT-Dienstleister mit Kunden-Hardware
Du betreust Kunden, deren Hardware bei Dir oder im Kunden-Büro steht. Wir housten sie für Dich an einem professionellen Standort, Du bleibst der Ansprechpartner für Deine Kunden — verkauf den Service mit Aufschlag weiter.
🎯
Compliance-getriebene Organisation
Aus Audit- oder Versicherungsgründen brauchst Du physische Hoheit über bestimmte Hardware (z. B. HSM, eigenes Backup-Storage). Cloud geht nicht. Wir geben Dir abschließbares Rack mit Zutritts-Protokoll.
🎮
Game-Server-Operator mit Hardware-Wachstum
Du betreibst Game-Server-Cluster, brauchst Hardware nach Bedarf zubuchen. Mit Rack hast Du Platz für Wachstum, ohne jedes neue System einzeln zu bestellen. CPU und SSD nach Deiner Wahl.
🧪
Forschung und Labore
Du brauchst spezielle Hardware: ältere Sun-Systeme, ARM-Cluster, eigene FPGAs. Public Clouds bieten das nicht. Bei uns: stell ins Rack, Strom rein, Internet rein, lauf.
🏃
Wer aus dem Homelab raus muss
Du hast zuhause ein größer gewordenes Setup, das nervt: Lüfter-Geräusch, Hitze im Wohnzimmer, Stromrechnung, Sicherheits-Fragen. Ein Halb-Rack bei uns löst all das gleichzeitig — und ist je nach Stromverbrauch günstiger als die heimische Steckdose.
Was uns unterscheidet
Faire Preise durch gute Planung.
Vorteil 01
Faire Rack-Preise durch effiziente Planung.
Wir kaufen Rack-Kapazität langfristig ein und planen unsere Belegung sorgfältig — daraus entstehen Preise, die für die Branche bemerkenswert günstig sind. Du profitierst davon, ohne dass wir uns als Discount-Anbieter inszenieren müssen.
Vorteil 02
Strom-Erstattung statt Strom-Pauschale.
Pauschal-Steckdosen-Modelle sind unfair für effiziente Hardware: Du zahlst dann, was ein Maximum-Verbraucher kosten würde. Bei uns: gemessener Verbrauch, Erstattung mit kleinem Mess-Aufschlag. Sparsame Hardware spart Dir tatsächlich Geld — und die Werte sind sechs Monate rückwirkend einsehbar.
Vorteil 03
Aktueller Standort Düsseldorf — Nürnberg in Planung.
Wir starten Colocation mit unserem Düsseldorfer Standort, der zentrale Anbindung Richtung DE-CIX, Benelux und Niederlande bietet. Nürnberg folgt im weiteren Jahresverlauf — wenn Du diesen Standort fest planst (etwa für Geo-Redundanz), schreib uns ein Ticket, dann konkretisieren wir den Zeitplan.
Vorteil 04
Service-Vereinbarung pro Produkt — kein Kleingedrucktes.
Wir haben eine eigene Service-Vereinbarungs-Bedingung (SVB) für Colocation, in der konkret steht, was wir leisten und was Du als Kunde leistest. Keine versteckten Klauseln in 12-Punkt-Schrift.
Vorteil 05
Persönliche Betreuung durch Techniker.
Bei Hands-On-Anforderungen antwortet Dir jemand aus dem Team, der weiß, was er macht. Drei Personen, lange Erfahrung mit Rack-Setup, Verkabelung, Netzwerk-Fehlersuche. Keine Eskalations-Schleife.
Vorteil 06
Hardware-unabhängig — wir housten alles 19-Zöllige.
Dell, HPE, Supermicro, Lenovo, Synology, eigene Bastel-Hardware — kein Anbieter-Lock-in. Solange es ins 19-Zoll-Format passt und elektrisch in Ordnung ist, ist es willkommen. Beim Voll-Rack hast Du sogar bei der Format-Wahl freie Hand.
Setup
Von der Anfrage zum produktiven Rack.
- 1
Anfrage stellen
Schreib uns ein Ticket mit Deinem Bedarf: Standort-Präferenz, gewünschte Rack-Größe, geplanter Strom-Verbrauch (grobe Schätzung reicht), besondere Anforderungen (zweiter Stromkreis, IPMI-VPN, 24/7-Bereitschaft). Wir melden uns mit Verfügbarkeits-Check und Angebot.
- 2
Vertrag und Stamm-Setup
Nach Bestätigung bekommst Du Vertrags-Dokumente, SVB-Verweise und Zugangsdaten zum Kundencenter. Wir reservieren die Rack-Position, vergeben IPv4 und IPv6 und bereiten die Strom-Schaltung vor.
- 3
Hardware liefern oder selbst einbauen
Drei Wege: (a) Du kommst zur vereinbarten Zeit vorbei, ein xaweho-Mitarbeiter begleitet Dich beim Einbau (Standard). (b) Du schickst die Hardware per Spedition, wir nehmen sie an und melden Eingang. (c) Onboarding-Service zubuchen — wir packen aus, racken, kabeln, schalten an, melden online. Letzteres ist die schnelle Variante.
- 4
Netzwerk-Konfiguration
Du bekommst von uns die Netzwerk-Daten (IPv4, IPv6, Gateway, Netzmaske) und konfigurierst Deine Hardware damit vorab — dann ist sie nach dem Anschließen direkt erreichbar.
- 5
Strom-Monitoring im Kundencenter freischalten
Sobald Du angeschaltet bist, siehst Du Deinen Strom-Durchschnittsverbrauch im Kundencenter — historisch über sechs Monate. Verbrauchs-Trend hilft beim Kapazitäts-Planning und bei Hardware-Effizienz-Optimierung.
- 6
Loslegen
Du verwaltest Deine Hardware wie gewohnt. Bei physischen Eingriffen vereinbarst Du Zutritt (in Begleitung), oder buchst Hands-On. Bei Netzwerk-Themen schreibst Du uns ein Ticket. Strom- und Traffic-Verbrauch siehst Du jederzeit transparent.
Was wir nicht anbieten
Damit klar ist, wo Colocation aufhört.
Damit klar ist, wo Colocation bei uns aufhört:
- ! Keine Hardware-Beschaffung als Standard-Service. Du bringst Hardware mit oder lässt sie zustellen. Auf Anfrage helfen wir bei der Auswahl (kostenpflichtige Beratung), die Beschaffung läuft aber über Dich oder Deinen Hardware-Lieferanten.
- ! Kein Krypto-Mining. Mining hat ein sehr ungünstiges Verhältnis von Stromverbrauch zu Wertschöpfung pro Rack-Höheneinheit und führt zu thermischen Problemen für umliegende Racks. Wir lehnen das ab.
- ! Kein Nicht-19″-Format außer beim Voll-Rack. Tower-Server, Sondergrößen oder externe Storage-Boxen passen nicht in Tarife bis Halb-Rack — Du würdest Belegung und Kaltgang-Architektur stören. Beim Voll-Rack hast Du den Schrank exklusiv und bist beim Format frei.
- ! Kein eigenes Cooling-Setup im Rack. Die Standard-Klimatisierung der DCs deckt das übliche Lastprofil ab. Wer eigene Wasser-Kühlung oder Custom-Cooling einbauen will, fragt vorher — meistens sagen wir nein.
- ! Keine Cross-Connects zu anderen Kunden. Wir richten keine direkten Patches zwischen Kunden-Racks ein. Verbindungen zu anderen Anbietern und Carriern laufen über das normale Netz.
- ! Keine Hardware-Versicherung. Deine Hardware ist Deine Hardware. Diebstahl, Brand-/Wasserschaden — versicherst Du selbst, je nach Bedarf. Wir haften nach den allgemeinen Regelungen der SVB Colocation.
- ! Keine Anonymität. Wir kennen Dich als Vertragspartner, der Vertrag verlangt vollständige Identifikation. Anonyme Colocation gibt es bei uns nicht — und wäre auch nach KYC-Regeln gar nicht möglich.
Häufige Fragen
Was kostet ein Voll-Rack inklusive Strom und Traffic realistisch?
Beispiel Düsseldorf: Voll-Rack 653,99 € + 1.500 W durchschnittlich × 0,39 € = 585 € Strom + 0 € Traffic (5 TB inklusive) = <strong>~1.239 € pro Monat brutto</strong>. Der Strom-Anteil variiert mit Deiner Hardware-Effizienz — wir messen 24/7 sekundengenau, im Kundencenter siehst Du Deinen Tagesverlauf minutengenau. Nürnberg-Beispiel folgt mit Standort-Verfügbarkeit.
Warum nur 1 GBit pro Port und nicht mehr?
Für die allermeisten Colocation-Workloads reicht 1 GBit dauerhaft locker — auch unter Last. Bei wirklich hohem Bandbreiten-Bedarf (Streaming-Plattform, CDN-Origin, große Sync-Workloads) sprich uns an, dann kalkulieren wir eine 10-GBit-Option als individuelle Lösung.
Was ist Kaltgangeinhausung und was bringt mir das?
Die Racks sind in geschlossenen Reihen aufgestellt, kalte Zuluft strömt nur durch den eingehausten Kaltgang vor die Server-Vorderseite, warme Abluft wird hinten gezielt abgeführt. Vorteile: gleichmäßige Temperaturen über die gesamte Rack-Höhe (keine heißen Spitzen oben), bessere Kühlungs-Effizienz, geringere Energiekosten pro gekühltem Server. Für Dich heißt das: Deine Hardware lebt länger und läuft stabiler.
Kann ich auch mit Hardware kommen, die ich noch nicht habe?
Klar. Du sagst uns, was Du beschaffen willst — wir prüfen, ob es passt (Rack-Tiefe, Strom-Bedarf, IPMI-Möglichkeiten). Bei der Bestellung übermittelst Du uns die Lieferadresse für unser DC, Hardware kommt an, wir nehmen sie an. Mit Onboarding-Service ist sie kurz darauf online.
Was passiert, wenn meine Hardware ausfällt?
Wir können Hands-On schicken (Reboot, Sichtprüfung). Bei echten Hardware-Defekten bist Du dafür verantwortlich, Ersatz zu beschaffen. Beschleunigen kannst Du das mit unserem Hot-Spare-Lagerungs-Service — wir bewahren ein Ersatzteil bei uns auf, das wir bei Defekt sofort tauschen können.
Wie funktioniert der Zutritt zum Rechenzentrum?
Standard: <strong>Du meldest Dich per Ticket an</strong>, ein xaweho-Mitarbeiter holt Dich zur vereinbarten Zeit am DC ab und begleitet Dich zum Rack. Hintergrund: Wir tragen die Verantwortung gegenüber dem DC-Betreiber und sorgen dafür, dass Zutritts-Regeln eingehalten werden. Nur beim Voll-Rack ist auf Wunsch ein <strong>eigener 24/7-Zugang</strong> möglich — dafür bekommst Du eigene Zugangs-Karte und wirst beim DC als Schlüssel-Person geführt.
Welche Hardware-Formate sind erlaubt?
Bei 1 HE, Viertel- und Halb-Rack: nur <strong>klassisches 19-Zoll-Format</strong> (Standard-Server, Switches, USV-Einbau-Variante). Bei Voll-Rack: <strong>was Du willst</strong> — Tower-Server auf Schiene, Sondergrößen, externe Storage. Voraussetzung bleibt: elektrisch und thermisch innerhalb üblicher Rack-Limits. Hintergrund: Bei geteilten Racks würde Nicht-19″-Hardware die Kaltgang-Architektur stören.
Kann ich an beiden Standorten gleichzeitig Hardware haben?
Sobald Nürnberg buchbar ist: ja — beliebte Konfiguration für Geo-Redundanz (Primär-Setup in einem Standort, Standby/Backup im anderen). Aktuell läuft das auf Düsseldorf-only, weil Nürnberg noch in Planung ist. Wenn Du den Geo-Redundanz-Use-Case fest planst: schreib uns ein Ticket, wir können Dir den Zeitplan für Nürnberg konkretisieren.
Wann ist Nürnberg buchbar?
Aktuell ist nur Düsseldorf buchbar — Nürnberg ist in Planung und folgt im weiteren Jahresverlauf. Wir konsolidieren dort gerade ältere Server auf neuer Hardware, sobald die Kapazität steht, schalten wir den Standort als zweite Option dazu. Voraussichtlich ähnlich strukturiert wie Düsseldorf, preislich aufgrund günstigerer Energie-Konditionen etwas attraktiver. Wenn Du jetzt schon Interesse hast: schreib uns ein Ticket, wir melden uns mit konkretem Termin.
Wie schnell ist der Setup?
Anfrage → Angebot → Vertrag: 1-3 Werktage. Rack-Reservierung und Strom-Schaltung: 1-3 Werktage. Hardware-Eintreffen liegt bei Dir. Mit Onboarding-Service ist die Hardware in der Regel binnen 1-2 Werktagen ab Eintreffen produktiv. Gesamt also realistisch eine Woche, je nach Hardware-Lieferung.
Was ist mit Audit-/Zertifizierungs-Anforderungen?
Beide Standorte sind ISO-27001-zertifiziert (das stellen die DC-Betreiber sicher). AVV gemäß Art. 28 DSGVO unterschreiben wir auf Anfrage. Bei spezifischen Audit-Anforderungen (PCI-DSS, TISAX etc.) sprich uns vorab an — wir prüfen, ob unsere Konfiguration das abdeckt.
Mindestlaufzeit und Kündigung?
<strong>3 Monate Mindestlaufzeit für alle Dienste</strong> (Rack-Tarif, Service-Add-ons, IPMI-VPN, 24/7-Bereitschaft). Danach monatlich kündbar mit 30 Tagen Frist zum Monatsende. Bei längerer Vorab-Zusicherung (12 oder 24 Monate) verhandelbarer Preis — sprich uns an.
Gibt es eine Service-Vereinbarung für Colocation?
Ja — eine eigene <a href='/ueber-uns/svb-colocation'>SVB Colocation</a>, die konkret regelt: was wir an Infrastruktur leisten, welche Verfügbarkeit wir anstreben, was Du als Kunde leistest, welche Nutzung nicht zulässig ist (Mining etc.) und wie wir mit Hardware-Defekten umgehen. Vorrang vor unseren AGB bei Widersprüchen.
Aktuelles zu diesem Produkt
Alle Einträge →Klingt nach Deinem Setup?
Schreib uns kurz, was Du hosten willst — wir prüfen Verfügbarkeit am gewünschten Standort und schicken Dir ein konkretes Angebot. Beratung ist kostenlos, der Vertrag kommt erst, wenn Du ihn willst.