xaweho ist eine Marke der MNcreative UG. Seit März 2022 betreiben wir eigene Hardware in drei deutschen Rechenzentren — kombiniert 28 Jahre Erfahrung im Webhosting und Datacenter-Betrieb.
Wir sind kein Konzern und keine Cloud. Drei Leute (plus Henry), die alles selbst betreiben. Wenn Du ein Ticket aufmachst, schreibt einer von uns zurück — kein Tier-1-Filter, keine Warteschleife.
Drei Menschen plus ein Bürohund. Wenn Du Support kontaktierst, schreibt einer von uns dreien zurück. Henry koordiniert die Pausen.
Gründer · Technik · Front bei Kunden
seit 2009 · 17 Jahre
Mike ist seit 2009 im Webhosting unterwegs und Gründer von xaweho. Er steht meistens an der Front, wenn Tickets aufschlagen oder ein Telefontermin ansteht — und kennt die Stack-Schichten von Hypervisor bis Browser-Cache.
Spezialgebiet: Webhosting, Virtualisierung, CEPH, Datacenter-Betrieb
Buchhaltung · Zahlen · Customer Satisfaction
seit 2019 · 7 Jahre
Nick ist seit 2019 im Team. Er macht die Buchhaltung, jongliert die Zahlen und sorgt dafür, dass aus Kunden zufriedene Kunden werden — und bleiben.
Spezialgebiet: Zahlen jonglieren, Kundenzufriedenheit, Vertrieb
Rechenzentrum · Hardware · Inventar
seit 2022 · 4 Jahre
Sven ist seit 2022 dabei. Man könnte sagen, er lebt im Rechenzentrum — er kümmert sich fortwährend um das Wohlergehen unserer Hardware. Sven ist unsere wandelnde Inventarliste und kennt jede Schraube im Rack.
Spezialgebiet: Server-Hardware, Rack-Pflege, Inventarisierung
Bürohund · Stress-Reducer
Bürohund seit 2022
Henry ist offiziell Bürohund, inoffiziell der wichtigste Mitarbeiter, wenn ein Ticket mal eskaliert. Bringt jeden Mitarbeiter und Besucher zum Lächeln — auch wenn gerade ein Server zickt.
Aufgabe: Schwanzwedeln, beruhigen, gelegentliches Mitlaufen ins RZ
Die Karrikaturen sind Platzhalter — die echten kommen, sobald wir Zeit hatten zu zeichnen.
Wir besitzen kein eigenes Rechenzentrum — wir betreiben eigene Hardware in drei deutschen Rechenzentren mit 24/7 Hands-On vor Ort. Backups werden standortübergreifend gespiegelt.
rackSPEED GmbH
Eigene Racks mit eigener Hardware. Hier laufen primär die Synologys und die Mac minis. Plus ein Teil unserer Backup-Infrastruktur — hier landen die Spiegelungen aus Nürnberg und Falkenstein.
Hetzner Online GmbH
Eigene Racks mit eigener Hardware. Hier laufen primär Webhosting (Plesk) und Nextcloud. Plus ein Teil der Backup-Spiegelung aus Düsseldorf — wir müssen selten persönlich vor Ort sein.
Hetzner Online GmbH
Eigene Hetzner-Racks mit eigener Hardware. Spiegelt Workloads aus Nürnberg und nimmt Backups aus Düsseldorf auf. Auch hier: selten persönlich vor Ort, dafür Hands-On 24/7.
Wir wollen Kunden durch Zufriedenheit binden, nicht durch Vertragslaufzeiten. Deshalb sind die meisten unserer Tarife monatlich kündbar. Wer bei uns bleibt, bleibt freiwillig.
Wir verkaufen Dir, was Du brauchst — nicht das nächstgrößere Paket. Wenn Webhosting reicht, sagen wir Dir das. Wenn Nextcloud zu groß für Dein Vorhaben ist und storageDRIVE reicht, sagen wir das auch.
Wir sind nicht der billigste Hoster. Wir sind aber der, bei dem ein Techniker direkt im Ticket antwortet — und der nachts schon mal hochfährt, wenn unser Monitoring etwas meldet.
Wer stört, fliegt raus. Aber das passiert selten.
Du brauchst keinen Termin, keinen Vertrieb, keinen Sales-Pitch. Schreib uns ein Ticket — bei komplexen Themen vereinbaren wir aus dem Ticket heraus einen Telefontermin.
