Mail-Aliasse, Weiterleitungen, Auto-Responder

Sobald Du ein Mailpostfach hast, willst Du oft mehr — info@ und kontakt@ ins selbe Postfach, Auto-Reply für Urlaub, Weiterleitung an persönliche Privatadresse. Plesk macht das alles in der GUI. Hier wie’s geht.

Aliasse

Ein Alias ist eine Mailadresse, die ohne eigenes Postfach existiert — eingehende Mails werden an ein bestehendes Postfach weitergeleitet.

Use Case: Du hast info@deinedomain.de als Hauptpostfach. Du willst dass kontakt@, support@, hello@ auch dort landen, ohne separate Postfächer.

Alias anlegen

In Plesk: Domain → Mail → Mailadresse anklicken (Postfach) → Alias-Tab → +.

Eingabe: gewünschten Alias-Namen, z.B. kontakt. Plesk fügt Domain automatisch an.

Mehrere Aliasse pro Postfach möglich.

Alias vs. Postfach

• Alias: keine Quota, kein Login, einfach Weiterleitung an das Haupt-Postfach
• Postfach: eigenes Quota, eigener Login, eigene Mails

Bei limitiertem Tarif: Aliasse sind „kostenlos” gegenüber dem Postfach-Limit.

Mit Alias antworten

Bei Mailclient kannst Du mehrere Identitäten konfigurieren. Beim Antworten wählst Du Sende-Adresse:

• Antwort an kontakt@deinedomain.de-Mail kannst Du als kontakt@deinedomain.de schicken (Empfänger sieht nicht, dass dahinter info@ liegt)

Setup im Mailclient:

• Apple Mail: Einstellungen → Konto → Aliasse hinzufügen
• Outlook: über manuelle Identität-Konfig
• Roundcube: Einstellungen → Identitäten → +

Weiterleitungen (Forward)

Wenn Du Mails von einem Postfach automatisch an eine andere Adresse schicken willst (z.B. private Mailadresse, andere Domain):

In Plesk: Postfach → Weiterleitung → +:

• Ziel-Adresse eintragen
• Nur weiterleiten oder Kopie behalten und weiterleiten

Wenn „Kopie behalten” aktiv: Mail liegt sowohl im Plesk-Postfach und wird weitergeleitet.

Anwendungsfälle

• Privat: dienstliche Mails an private Adresse weiterleiten während Urlaub
• Externe Mitarbeiter: Mails an externe Berater (z.B. Steuerberater) automatisch durchreichen
• Mail-Übergabe: Postfach-Inhaber wechselt — neue Adresse eintragen, alte für Übergangszeit weiterleiten

Vorsicht: Weiterleitung aktiviert SPF-Probleme

Wenn Du eine Mail von extern bekommst und automatisch weiterleitest:

• Original-Sender-IP ist nicht Deine
• Empfänger-Server prüft SPF — kann fehlschlagen
• Mail landet evtl. im Spam des Empfängers

Workaround: SRS (Sender Rewriting Scheme) — Plesk macht das standardmäßig. Trotzdem: Weiterleitungen sparsam einsetzen.

Auto-Responder (Out-of-Office)

In Plesk: Postfach → Auto-Antwort → Aktivieren:

• Betreff der Auto-Reply (z.B. „Out of Office bis 15.07.”)
• Body der Antwort
• Optional Anhang
• Senden: einmalig pro Sender oder bei jeder Mail
• Anti-Loop: Schutz, dass Auto-Reply nicht in Endlos-Schleife mit anderen Auto-Reply-Postfächern gerät
• Aktiv von / bis: Datums-Steuerung

Aktivieren — Plesk schickt während dem Zeitraum automatisch Antwort an Sender.

Stolperfalle: Auto-Reply auf Spam

Wenn Du Auto-Reply aktivierst, antwortest Du auch auf Spam-Mails. Damit bestätigst Du Spammern, dass Deine Adresse aktiv ist → mehr Spam.

Lösung: Plesk filtert Spam-Mails standardmäßig vor Auto-Reply. Wenn weiter Probleme: Spam-Settings schärfen.

Catch-All-Postfach

Wie in Mailpostfach anlegen erwähnt: Catch-all sammelt alle Mails an Deine Domain, die kein konkretes Postfach haben.

In Plesk: Domain → Mail → Mail-Einstellungen → Catch-all-Adresse.

Optionen:

• Catch-all deaktivieren (Default, empfohlen)
• Adresse anhängen: alle Mails an unbekannte Adressen → konkretes Postfach
• Alle Mails ablehnen: Bounce-Mail an Sender

Aus unserer Erfahrung: Catch-all sammelt massiv Spam (Spammer probieren systematisch zufällige Adressen). Nur aktivieren wenn Du regelmäßig durchschauen kannst.

Spam-Filter

Plesk nutzt SpamAssassin als Standard-Spam-Filter:

• Eingehende Mails werden gescannt
• Score basierend auf Heuristiken (Wörter, Header, Sender-Reputation)
• Mails über Threshold landen in Spam-Ordner

In Postfach → Spam-Filter kannst Du:

• Threshold einstellen (Default: 7.0)
• White-/Blacklist
• Spam-Ordner-Auto-Cleanup (alte Spam-Mails nach 7 Tagen löschen)

Standard-Settings reichen meistens. Bei Spam-Problemen schärfere Threshold (z.B. 5.0) — kann aber False-Positives bringen.

Antivirus-Filter

Plesk-Mail nutzt ClamAV als Antivirus. Eingehende Mails mit Schadsoftware werden blockiert.

Default an. Du musst nichts konfigurieren.

Bei spezifischen Anforderungen (z.B. interne Datei-Übergaben mit gepackten ZIP, die ClamAV als verdächtig markiert): Whitelist möglich auf Anfrage.

Mail-Backup

Postfach-Inhalte sind im normalen Plesk-Backup mit drin (täglich, 7 Tage). Mehr in Backup erstellen und Restore.

Für eigenes Mail-Backup (z.B. bei Postfach-Lösch-Plänen): per IMAP-Client Mails lokal sichern.

Beispiel-Setups

Selbständige mit info@-Hauptpostfach

• Postfach: info@deinedomain.de
• Aliasse: kontakt@, hello@, support@, ich@
• Weiterleitung: optional an Privat-Mail

Vereinsvorstand

• Postfach: vorstand@deinverein.de
• Aliasse: praesident@, schatzmeister@, schriftfuehrer@
• Bei Vorstandswechsel: Aliasse umsetzen, Postfach bleibt

Familien-Mailadressen

• Postfach pro Familienmitglied (mike@, petra@, kind1@)
• Catch-all auf Mama: alle „komischen” Adressen landen bei ihr
• Auto-Reply für Urlaub

Häufige Fragen

Wie viele Aliasse pro Postfach? Praktisch unbegrenzt. Tarif-Limit gilt nur für echte Postfächer.

Können Aliasse auf andere Domains zeigen? Innerhalb Deines Plesk-Tarifs: ja, wenn Du mehrere Domains hast. Auf externe Domains: nicht direkt, dafür Weiterleitung verwenden.

Mailadresse mit Sonderzeichen (info+spam@)? Plus-Adressierung wird unterstützt — info+spam@deinedomain.de landet bei info@. Praktisch zum Spam-Tracking.

Auto-Reply pro Tag mehrmals an selben Sender? Plesk filtert: ein Sender bekommt Auto-Reply alle 24h, nicht jede Mail wird beantwortet (Anti-Loop).

Kann ich Mail-Filter selbst per Sieve schreiben? Ja, in Roundcube → Einstellungen → Filter → Code-Editor. Sieve ist ein Standard.

Was bei mehreren Postfächern mit selbem Namen auf verschiedenen Domains? Geht problemlos: info@domain-a.de und info@domain-b.de sind komplett getrennt.

Mail-Logs sehen — wer hat wann was gesendet? Plesk → Statistik → E-Mail-Statistik. Plus per Ticket detaillierte Mail-Logs auf Anfrage.

Weiter geht’s

• Mailpostfach anlegen
• Webmail mit Roundcube
• Mailkonten migrieren zu xaweho