Erste Anmeldung am DSM nach der Bereitstellung

Wir richten Deine Synology ein, bevor wir sie Dir übergeben — Festplatten installiert, DSM aufgesetzt, Netzwerk konfiguriert, eine erste IPv4 zugewiesen. In der Setup-Mail bekommst Du:

• DSM-URL (etwa https://12345.nas.xaweho.de:5001/ oder eine eigene Subdomain, falls Du sie schon angegeben hast)
• Admin-Benutzername (typisch admin-12345 oder ein von Dir gewünschter Name)
• Initial-Passwort (von uns generiert — bitte beim ersten Login direkt ändern)
• Modell und HDD-Konfiguration Deiner Synology

Diese Mail bitte aufheben — bei manchen Aktionen brauchen wir die Daten nochmal.

Erste Anmeldung

Öffne die DSM-URL im Browser. Du landest auf dem Synology-Login. Trag Benutzer und Passwort ein.

Beim allerersten Login schlägt DSM Dir den Setup-Wizard vor — den Du bei uns überspringen kannst. Wir haben das schon erledigt: Volume ist angelegt, RAID läuft, Standard-Pakete sind installiert. Du kannst direkt mit der Konfiguration loslegen.

Was Du in den ersten 10 Minuten erledigen solltest

Aus unserer Erfahrung führt das hier zu den wenigsten Problemen später.

1. Passwort ändern

Oben rechts auf Dein Profilbild → Persönlich → Konto. Neues Passwort vergeben — am besten aus dem Passwort-Manager generieren, mindestens 16 Zeichen, kein Wiederverwenden.

Das Initial-Passwort, das wir Dir geschickt haben, soll niemand mehr brauchen.

2. 2FA aktivieren

Im selben Bereich der Tab Verifizierung in zwei Schritten. Setup mit einer TOTP-App (Aegis, 2FAS, der Apple-Passwort-Manager — alles mit RFC-6238-Support reicht).

Mehr Details und Wiederherstellungs-Codes drucken in unserem Folge-Artikel zum Admin-Account absichern.

3. Sprache und Zeitzone prüfen

Systemsteuerung → Regionale Optionen → Sprache und Zeit:

• Sprache: Deutsch (oder was Du bevorzugst).
• Zeitzone: Berlin.
• NTP: aktiviert, mit time.synology.com oder pool.ntp.org.

Eine falsch eingestellte Uhr macht später bei SSL-Zertifikaten und 2FA Probleme — also gleich richtig setzen.

4. Benachrichtigungen einrichten

Systemsteuerung → Benachrichtigung → E-Mail-Service. Ein SMTP-Setup eintragen, sodass Du Mails bekommst, wenn:

• Eine Festplatte einen SMART-Fehler meldet
• Das Volume voll wird
• DSM-Updates verfügbar sind
• Ein Backup-Job fehlschlägt

Wir empfehlen, hier eine separate Mailadresse einzutragen, die Du auch wirklich liest. Falls Du keinen eigenen SMTP hast, kannst Du auch unseren Mailserver-Tarif nutzen — oder Push-Benachrichtigungen über die Synology-Mobile-App.

5. Erstes Volume und Speicher-Status prüfen

Speicher-Manager → Speicherpool und Volume. Du solltest sehen:

• Speicherpool 1: gesund, mit Deinen Festplatten und gewähltem RAID-Level (typisch SHR oder SHR2)
• Volume 1: angelegt, mit Btrfs als Filesystem (Standard bei uns — gut für Snapshots)

Wenn etwas nicht „Gesund” ist oder ein Festplatten-Status auf „Achtung” steht: Ticket öffnen, wir schauen direkt nach.

Was Du als nächstes konfigurieren solltest

Je nachdem, was Du mit der Synology vorhast:

• Datei-Sync und Cloud-Speicher: Synology Drive einrichten
• Foto-Auto-Upload: Synology Photos
• Backup-Ziel für Endgeräte: SMB-Freigaben anlegen (siehe SMB-Freigaben einrichten)
• Eigene Domain statt unserer Subdomain: Eigene Domain auf Synology zeigen und Let’s-Encrypt-Zertifikat

Was Du DSM-seitig nicht anfassen solltest

Ein paar Dinge, an denen wir Dir den Zugriff bewusst lassen, die aber Spuren hinterlassen können:

• Netzwerk-Einstellungen: die IP-Adresse haben wir konfiguriert, an der Schnittstellen-Konfiguration besser nichts ändern, sonst ist Deine NAS nicht mehr erreichbar.
• Hardware-Einstellungen: HDD-Hibernation aus, weil das im RZ keinen Vorteil bringt und nur die Spin-Up-Zeiten verlängert.
• Firewall: Falls Du Regeln änderst, vorsichtig sein — sperrst Du Dich aus, kommen wir nur per VNC ins DSM rein. Lieber vorher Ticket schreiben.

Häufige Fragen

Ich sehe eine SSL-Warnung beim Login — ist das normal? Ja. Das initiale DSM-Zertifikat ist selbstsigniert. In den ersten Tagen kannst Du das ignorieren. Sobald wir ein Let’s-Encrypt-Zertifikat eingerichtet haben (oder Du selbst eins hast), verschwindet die Warnung.

Wie oft wird DSM automatisch upgedatet? Standardmäßig nicht — Major-Updates planen wir mit Dir, kleinere Sicherheits-Updates installieren wir bei vielen Kunden auf Wunsch automatisch. Mehr in DSM-Updates planen.

Kann ich weitere Benutzer anlegen? Ja. Systemsteuerung → Benutzer & Gruppe. Praktisch, wenn Du nicht jeder Person den Admin-Account geben willst — eigener Login pro Familienmitglied oder Mitarbeiter, mit beschränkten Rechten auf nur die nötigen Shares.

Ich habe meinen Admin-Account ausgesperrt — was tun? Schreib uns ein Ticket. Wir kommen über VNC auf den lokalen DSM-Login und können das Passwort zurücksetzen oder einen Notfall-Account aktivieren. Bitte nicht versuchen, das selbst über DSM-Recovery-Modus zu machen — das setzt im Worst Case alles zurück.

Welche Pakete sind schon installiert? Standardmäßig DSM-eigene Tools: File Station, Storage Manager, Package Center, Resource Monitor. Auf Wunsch installieren wir weitere — Synology Drive Server, Synology Photos, Mail Plus etc. — bevor wir die NAS übergeben. Frag uns, falls etwas fehlt.

Weiter geht’s

• Admin-Account absichern: 2FA, Passwort, Custom Port
• Synology Drive für Dateifreigabe und Sync einrichten
• DSM-Updates planen — wann ja, wann lieber warten