storageDRIVE ist bewusst einfach gebaut: Ein Tarif gehört genau einem Nutzerkonto mit fester Quota — von Solo (1 TB) bis Archiv (20 TB), bei Bedarf bis 100 TB pro Konto. Hier steht, was das im Alltag bedeutet.
Ein Konto, feste Quota
Du bekommst einen DSM-Account mit dem Speicher Deines Tarifs (aktuelle Größen auf der storageDRIVE-Produktseite). Wenn Deine Quota erreicht ist, kannst Du nichts mehr hochladen, bis Du Platz schaffst oder ein Upgrade buchst — die Quota ist hart, keine Schattenbereiche.
Was ausdrücklich nicht limitiert ist: Deine Geräte. Mac, Windows-PC, Handy und Tablet syncen parallel mit demselben Konto.
Warum kein geteilter Pool für mehrere Nutzer?
Die kurze Antwort: Synology DSM bildet geteilte Speicher-Pools in einer Multi-Tenant-Umgebung nicht sauber ab — und was wir nicht zuverlässig betreiben können, verkaufen wir nicht. In 95 % der Fälle, in denen jemand nach „Familien-Speicher” fragt, ist eine dieser beiden Lösungen die richtige:
- Jede Person bucht ihren eigenen Tarif. Klare Trennung, klare Quota, keine Diskussion, wer den Platz vollgemacht hat.
- Nextcloud Hosting — dort sind Nutzer unbegrenzt, der Speicher wird geteilt, und Berechtigungen lassen sich fein steuern. Für Familien und Teams die bessere Wahl.
Dateien mit anderen teilen geht natürlich trotzdem: per Sharing-Link mit Passwort und Ablaufdatum — der Empfänger braucht kein Konto.
Quota-Auslastung sehen
Im DSM-Desktop oben rechts auf den Avatar → Persönlich → Quota. Dort siehst Du Deinen aktuellen Verbrauch gegen die Tarif-Quota.
Was zählt zur Quota
- Deine Files (alle Apps: Drive, Photos, Notes)
- Versions-Snapshots (Standard: 30 Tage, optional verlängerbar)
- Cloud-Sync-Cache (wenn Du externe Clouds anbindest)
Alles zählt — Quota ist hart.
Was nicht zählt
- DSM-System-Komponenten (die liegen außerhalb Deiner User-Quota)
- App-Caches auf Deinem Smartphone (lokal, nicht in der Cloud)
Upgrade und Downgrade
Wenn der Platz eng wird: Ticket schreiben, wir stellen die Quota um — Upgrade am gleichen Tag, ohne Datenverlust. Die Stufen: Solo (1 TB) → Plus (2,5 TB) → Pro (5 TB) → Lager (10 TB) → Archiv (20 TB), darüber hinaus bis 100 TB auf Anfrage. Downgrade geht auch, solange Dein Bestand in die kleinere Quota passt.
Häufige Fragen
Was passiert, wenn meine Quota voll ist? Uploads schlagen fehl, bestehende Daten bleiben unangetastet. Lösungen: Files löschen, Papierkorb leeren, alte Snapshots reduzieren — oder Tarif-Upgrade per Ticket.
Was passiert mit Snapshots, wenn ich Files lösche? Snapshots bleiben 30 Tage erhalten — selbst gelöschte Files kannst Du daraus wiederherstellen. Snapshots zählen zur Quota; wer viel löscht und neu schreibt, sollte das einkalkulieren.
Können mehrere Personen mein Konto nutzen? Technisch teilt sich niemand sauber ein DSM-Konto — getrennte 2FA, getrennte Foto-Streams und getrennte Papierkörbe gibt es nur mit getrennten Konten. Für Mehrpersonen-Szenarien: eigene Tarife pro Person oder Nextcloud Hosting.
Was, wenn ich 2FA verliere (Smartphone weg)? Ticket an uns. Wir setzen 2FA für Dein Konto zurück, Du loggst Dich mit Passwort ein und richtest 2FA neu ein.
Kann ich mit zwei Personen denselben Mac nutzen? Ja — zwei macOS-Benutzerkonten, jede Person mit eigenem storageDRIVE-Tarif und eigenem Drive-Client-Login. Der Client läuft pro Mac-User getrennt.
Weiter geht’s
Erste Anmeldung am DSM
Was Du nach der Bestellung bekommst und wie Du Dich das erste Mal in Deinen storageDRIVE-Account einloggst.
File Station — der Datei-Manager im Browser
Klassischer Datei-Manager im DSM. Upload, Download, Ordner anlegen, ZIP-Erstellung, Vorschau, Sharing-Links.
storageDRIVE als Laufwerk einbinden (SMB)
So verbindest Du Deinen storageDRIVE per SMB als Laufwerk — im Mac-Finder, Windows-Explorer und als Mount auf Linux. Schritt für Schritt, inklusive Auto-Mount und Time Machine.
Synology Drive im Browser nutzen
Synology Drive ist der moderne Sync-Hub im DSM. Browser-Ansicht mit Versions-Verlauf, Office-Editing, Sharing — und Anbindung an alle Drive-Clients.