Du hast eine bestehende Webseite bei einem anderen Hoster und willst zu uns wechseln? Wir machen das für Dich — kostenlos, im Hintergrund, ohne dass Du Stunden damit verbringst. Hier was Du wissen musst und welche Wege gehen.
Drei Migrations-Wege
Weg 1: Wir migrieren für Dich (empfohlen)
Du schickst uns ein Ticket mit:
- Alter Hoster: Name + URL
- Plesk- oder cPanel-Backup-Datei (falls vorhanden)
- Oder Login-Daten für Plesk/cPanel des alten Hosters
- Oder FTP-Zugangsdaten + DB-Dump
Wir machen den Rest:
- Daten holen (per Backup-File oder direkt vom alten Hoster)
- In neues Plesk-Setup importieren
- DNS-Vorbereitung
- Test
- DNS-Umschalten zur neuen IP
Ergebnis: minimaler Downtime (typisch <30 Min).
Kosten: kostenlos. Wir wollen Dich gerne als Kunden, das ist Teil des Deals.
Weg 2: Plesk Migration Tool
Wenn Du selbst migrieren willst und bereits Plesk-zu-Plesk umziehst:
In Plesk neuer Server (Du): Tools & Einstellungen → Migration & Übertragung.
Plesk verbindet sich zum alten Plesk-Server (per SSH oder Plesk-Migration-Service), kopiert Daten.
Voraussetzung: Plesk auf altem Server, SSH-Zugang.
Weg 3: Manuell via FTP + SQL-Dump
Klassischer Weg:
- Beim alten Hoster: Files via FTP runterladen
- DB als SQL-Dump exportieren
- Bei xaweho: Files via FTP hochladen
- DB in phpMyAdmin importieren
- App-Konfig anpassen (DB-Credentials, URL)
- DNS umstellen
Mehr Aufwand, aber volle Kontrolle.
Vorbereitung — beim alten Hoster
Backup ziehen
Je nach altem Hoster:
- Plesk-Backup: Konto → Sichern & Wiederherstellen → Komplett-Backup → Download
- cPanel-Backup: Files → Backups → Account-Backup → Download
- Manuell: per FTP alle Files holen + DB-Export aus phpMyAdmin
Mail-Migration parallel
Wenn auch Mail-Postfächer migrieren: separate Anleitung in Mailkonten migrieren zu xaweho.
DNS-TTL niedrig setzen
Vor Umzug: DNS-TTL beim alten Hoster auf 5 Minuten (300 Sek) setzen. Dann propagiert die Umstellung schnell.
Migration-Steps mit unserer Hilfe
Klassischer Ablauf bei „wir migrieren für Dich”:
Tag X-7 (Vorbereitung)
- Du buchst Plesk-Tarif bei xaweho
- Du sendest Ticket „Bitte Migration vom alten Hoster”
- Du sendest Backup-Datei oder Zugangsdaten
- Wir setzen Plesk-Account auf
- Wir importieren Files und DB testweise (Test-URL bei uns)
Tag X-1 (Test)
- Du prüfst Test-URL: ist die Site identisch?
- Bei Problemen: wir korrigieren
- Du gibst grünes Licht für Live-Schaltung
Tag X (Umschalten)
- DNS-Wechsel zu unseren Servern (Du beim Domain-Registrar)
- Wir ziehen letzte Daten-Diff (Mail, neueste DB-Änderungen)
- Site ist live unter Deiner Domain bei uns
Tag X+1 (Aufräumen)
- Du prüfst alles funktioniert
- Wir lassen alten Hosting-Account 14 Tage stehen (Sicherheits-Puffer)
- Du kündigst beim alten Hoster
DNS-Umstellung — der kritische Schritt
Wenn DNS umgestellt wird, kann’s zwischen 1 Min und 24 Stunden dauern, bis weltweit alle Caches die neue IP sehen.
In dieser Zeit: manche Besucher sehen alten Hoster, manche neuen — kommt drauf an, welcher DNS-Resolver sie nutzen.
Konsequenzen:
- Bei aktiver E-Mail: Mails könnten an alten Server gehen
- Bei aktiver Webseite: Inhalts-Änderungen bei einer Site nicht beim anderen sichtbar
Workaround:
- Beide Server parallel laufen lassen während DNS-Propagation
- Mail mit IMAP-Sync zwischen alt und neu (siehe Mail-Migration)
- Webseite read-only während Umzug
URLs und Pfade anpassen
Bei manchen CMS sind absolute URLs hartcodiert in der DB.
Nach Migration:
- WordPress: Plugin Better Search Replace →
http://altedomain.de→https://neuedomain.de - Manuell in DB: SQL-Update (Vorsicht bei serialized-Daten)
- Joomla: Konfiguration → Site-URL anpassen
Stolperfallen
PHP-Version-Mismatch
Alte Hoster auf PHP 7.x, neue Site bei uns auf PHP 8.x — Code-Inkompatibilitäten möglich.
Lösung: erst PHP-Version bei uns wie alte (zur Migration), dann schrittweise auf neuere upgraden.
Datenbank-Charset-Probleme
Alte DB: latin1, neue: utf8mb4. Umlaute werden falsch dargestellt.
Lösung: bei Import ins Plesk Charset explizit auf utf8mb4 setzen, vorhandene Daten konvertieren.
Pfad-Probleme
Alte Hoster: /var/www/..., bei uns /var/www/vhosts/deinedomain.de/httpdocs/.
Files mit absoluten Pfaden in Konfig (z.B. WordPress-Caching-Plugin mit hartcodiertem Pfad) brechen.
Lösung: Konfig-Files anpassen.
.htaccess-Spezifika
Manche .htaccess-Direktiven (z.B. mod_python, exotische Apache-Module) sind bei uns nicht aktiv.
Lösung: .htaccess auf Standard-Apache-Direktiven reduzieren.
SSL-Zertifikat
Alte SSL-Zerts kommen nicht mit. Bei uns: Let’s Encrypt auf neuer Domain.
Wichtig: https-URLs in Site und DB anpassen.
Mail während Migration
Die häufigste Schwachstelle. Mail-Server und Web-Server haben oft separate DNS-Records:
- A-Record: zum Web-Server
- MX-Record: zum Mail-Server
Du kannst Web migrieren ohne Mail. Empfohlen:
- Erst Web migrieren — A-Record umstellen, Web läuft bei uns
- Mail bleibt 1 Woche beim alten Hoster (Stabilitäts-Test)
- Dann Mail migrieren — MX-Record umstellen (siehe Mailkonten migrieren)
Häufige Fragen
Was kostet die Migration? Standard-Migrationen kostenlos. Bei extrem komplexen Setups (Multi-Site, Custom-Server-Konfig) eventuell Aufpreis nach Aufwand — wir geben Vorab-Schätzung.
Wie lange dauert eine Migration? Kleine Site (1 GB): 1-2 Stunden Setup, plus DNS-Propagation. Mittlere (10 GB): halber Tag. Große (100 GB+): mehrere Tage.
Kann ich Site bei uns testen, bevor ich DNS umstelle?
Ja. Wir geben Dir Test-URL (<deinedomain>.preview.xaweho.de) — Du prüfst alles, dann schalten wir um.
Was ist mit Custom-DNS-Records (z.B. für Office 365 Mail)? Wir übernehmen Deine DNS-Records 1:1, plus passen MX/SPF/DKIM an unseren Mailserver an (falls Du Mail bei uns).
WordPress-Migration besonderheiten? Eigener Artikel: WordPress migrieren zu xaweho.
Was passiert bei Datenverlust während Migration? Wir machen vor Migration immer Backup. Bei Problemen: Rollback zum alten Hoster (Zugang muss noch aktiv sein) oder Restore aus Backup.
Können wir eine Probe-Migration machen? Ja, auf Wunsch. Du sendest Backup-File, wir spielen ein, Du testest, dann beschließen wir Live-Schalten.
Behalten wir alte Mail-Adressen-Domain? Ja. Solange Domain bei Dir bleibt (Domain-Registrar oder hier registriert): alle Adressen funktionieren weiter.
Weiter geht’s
Erste Anmeldung in Plesk
Was Du nach der Bestellung bekommst, wie Du Dich das erste Mal in Plesk einloggst und was Du als Erstes einstellen solltest.
Plesk-Dashboard und Navigation
Wie Plesk aufgebaut ist: linke Navigation, Domain-Liste, Tabs pro Domain, Service-Plan-Limits. Damit Du nicht suchen musst.
Domain-Übersicht und Webspace
Was die Domain-Detail-Seite zeigt: Document-Root, Subdomain anlegen, DNS-Status, Webspace-Quota. Damit Du Dich auf Deiner Hauptdomain auskennst.
File Manager im Browser
Files hochladen, editieren, Permissions setzen — alles in Plesks eingebauten File Manager. Wann das reicht, wann FTPS besser ist.